電腦維護 / IT 支援
遠端優先，必要時安排上門，適合處理辦公室與個人客戶常見技術問題。
- 遠端支援 HK$200 起 / 30–60 分鐘
- 上門檢測 HK$300 起；即場處理 HK$380 起 / 部；多部機同場第 2 部起 +HK$150
- Email、Outlook、打印機、Wi‑Fi、共享資料夾、基本設定
- 零件更換、拆機深度檢測、資料救援先評估再另報價
Services
核心服務
先用透明起步價處理日常 IT 支援；Website 與 App 則按功能、流程及整合範圍報價。
Website 設計與維護
適合公司網站、品牌頁、Landing page 與後續內容更新，按頁面範圍及維護需求報價。
- 公司網站 / 服務介紹頁 / 活動 Landing page
- 響應式版面，支援手機與桌面瀏覽
- 可配合內容整理、後續更新與基本維護
- 不硬塞固定價目，先按需求提供清晰報價範圍
App / 業務流程開發
按實際業務流程規劃功能，適合預約、會員、訂單或內部管理系統等客製需求。
- 會員、預約、訂單、內部流程工具
- 可與網站、後台或現有系統整合
- 按功能模組、流程複雜度與整合範圍報價
- 適合想逐步數碼化或建立 MVP 的公司
Plans
公司 IT 月費方案
按設備數量與支援方式分 Tier，先用月費處理日常 IT 問題；Website / App 項目再按需要另報價。
按次支援：遠端 HK$200 起 / 上門檢測 HK$300 起 / 即場處理 HK$380 起 / 第 2 部起 +HK$150
遠端優先
HK$799 起適合 1–10 人小型公司
先用 WhatsApp、電話與遠端控制處理日常問題，適合想先控制預算的細團隊。
- 遙距支援、WhatsApp、電話、遠端控制
- 基本疑難：電腦慢、Email、軟件安裝、打印機、Wi‑Fi
- 每月 1 次 IT 健康檢查清單
小型辦公室
HK$1,099 起1–10 部電腦 / 每月 1 次上門
適合需要遠端優先，再配合定期上門支援的小型辦公室、店舖及工作室。
- 包含 Tier 1 全部內容
- 每月上門支援 1 次（需預約）
- Wi‑Fi / Router / 打印機共享 / 基本網絡排障
成長型辦公室
HK$1,799 起11–20 部電腦 / 每月 2 次上門
適合設備較多、支援密度較高的團隊，可把 NAS / Server 納入規劃。
- 包含 Tier 2 全部內容
- 每月上門支援 2 次（需預約）
- 可包含 NAS / Server 1 台，或視作 2 部電腦計算
20+ 部 / 多地點
HK$2,899 起先做一次現場評估
適合 20+ 部電腦、多地點、多台伺服器或需要較多現場協調的公司。
- 20+ 部電腦 / 多分店 / 多台 Server
- 可按出勤成本與複雜度調整
- 先評估再提供建議 Tier 與報價範圍
Why Us
先講清楚條款，再開始做
重點不是講到好大，而是讓你更易估預算、分辨月費與單次支援，減少報價落差。
01
透明條款
先檢測後維修、先講清楚先做；偏遠地區、零件更換、資料救援都會先說明再報價。
02
遠端優先更快
一般設定、Email、打印機、共享資料夾與軟件問題，多數可先用遠端方式更快處理。
03
Tier 容易估預算
按設備數量與支援方式分層，1–10 人、11–20 部或多地點公司都更容易對位方案。
04
可延伸 Website / App
同一團隊可再跟進網站與業務流程開發，減少重新交接與多方溝通成本。
Audience
適合哪些客戶
按公司規模、設備數量與是否需要上門支援，大致可分成以下三類。
小型公司 / 辦公室
適合 1–10 人團隊，通常可先由 Tier 1 或 Tier 2 開始，控制預算同時保持支援密度。
- 遠端優先處理日常 IT 問題
- 需要時安排每月上門跟進
- 適合 Outlook、打印機、Wi‑Fi、共享資料夾支援
成長型團隊 / 店舖 / 工作室
設備較多，或同時有 NAS、Router、共享打印與多部電腦，較適合 Tier 2 / Tier 3。
- 11–20 部電腦或較多現場設備
- 每月需要 1–2 次預約上門
- 可再延伸網站或業務流程開發
個人 / 單次支援客戶
如果只需先處理一個問題，可先由按次支援開始，再決定之後是否升級月費。
- 遠端支援 HK$200 起
- 上門檢測 HK$300 起，基本即場處理 HK$380 起 / 部
- 之後可再升級公司月費支援
Process
WhatsApp 報價流程
先收齊基本資料，再回覆適合的 Tier、起步價範圍，以及建議用遠端定上門。
1
傳公司資料
先傳公司名稱、地區、公司人數，方便初步判斷支援模式。
2
列設備數量
提供電腦、打印機、Router、NAS、Server 數量，較易對位月費 Tier。
3
講主要問題
簡單描述痛點、錯誤情況或附上截圖，並說明想遠端定上門。
4
回覆建議方案
我們會先回覆建議 Tier、起步價與條款，再決定正式安排支援。
FAQ
常見問題
集中回答報價、Tier、上門安排與排除項目，方便你先判斷適合哪種支援方式。
一般先 WhatsApp 傳公司名稱、地區、公司人數、設備數量、主要問題，以及想遠端定上門。我們會先回覆建議 Tier、起步價與大概安排，再決定是否正式開始。
遠端支援 HK$200 起，適合一般設定、Email、打印機、軟件與基本網絡問題；如果涉及現場設備、接線、硬件或無法遠端處理，就會建議上門。上門檢測 HK$300 起，即場基本處理 HK$380 起 / 部。
主要按設備數量、是否需要定期上門，以及有沒有 NAS / Server 去分。Tier 1 適合 1–10 人遠端優先；Tier 2 適合 1–10 部電腦並需每月 1 次上門；Tier 3 適合 11–20 部電腦並需每月 2 次上門；20+ 部或多地點則先評估再報價。
Tier 1 以遠端支援為主；Tier 2 包每月 1 次預約上門；Tier 3 包每月 2 次預約上門。若超出原定次數、跨地點或非辦公時間加急，會按實際安排另行說明。
Tier 3 可包含 NAS / Server 1 台，或視作 2 部電腦計算，最終會按實際複雜度調整。如果是多台 Server、多地點或要較多現場協調，通常會先做評估再報正式方案。
不包括。零件 / 硬件更換、拆機深度檢測、佈線工程與高風險資料救援都屬另報價項目。資料救援會先評估再報價，而且不保證 100% 成功。
會視地區、交通與出勤成本而定。偏遠／交通不便地區有機會加收出勤費，但會先 WhatsApp 確認，唔會做完先講。
可以。如果你想先處理眼前問題，可以先用遠端或上門單次支援；之後如果發現需要長期跟進，再按設備數量與支援模式升級至月費方案。